La supply chain, o catena di approvvigionamento, è l’insieme dei processi e delle attività coinvolte nella produzione e distribuzione di un prodotto. Essa include tutte le fasi; dalla raccolta delle materie prime, passando per la produzione, l’assemblaggio e l’immagazzinamento, fino alla distribuzione finale al consumatore. L’efficienza di una supply chain è ormai cruciale per il successo di un’azienda, influendo direttamente sulla capacità di soddisfare le esigenze dei clienti in modo tempestivo ed economico, mantenendo al contempo la qualità e la conformità dei prodotti. Le moderne tecnologie di gestione della supply chain cercano di ottimizzare questi processi per massimizzare l’efficienza e ridurre i costi, migliorando la reattività e la flessibilità dell’intera catena ed è in questo contesto che si inserisce la necessità di un progresso tecnologico che lo permetta.
Il panorama della supply chain sta attraversando un’era di trasformazione digitale senza precedenti. Gli eventi tecnologici, in particolare l’intelligenza artificiale (AI) e la Blockchain, stanno ridisegnando le modalità operative delle catene di approvvigionamento, promettendo di incrementare l’efficienza, la trasparenza e la sicurezza. Qui di seguito esploriamo in che modo queste tecnologie stanno influenzando questo settore e quali competenze ICT saranno cruciali per navigare questo nuovo scenario.
Attraverso l’analisi predittiva, l’AI può prevedere la domanda e ottimizzare le scorte in modo più accurato. Per esempio, gli algoritmi di machine learning, analizzando storici di dati di grandi dimensioni, potranno identificare modelli e tendenze, consentendo alle aziende di anticipare le necessità di produzione e di distribuzione, evitando così sprechi e sovrapproduzione. Tuttavia, la complessità dei dati richiede sistemi avanzati di data integration e data quality management per garantire che le informazioni siano accurate e utilizzabili. La formazione, inoltre, degli algoritmi di Machine Learning richiede tempo e risorse significative, con il costo dei talenti in data science che continua a crescere. Queste sfide possono tradursi in lunghi periodi di implementazione e costi iniziali elevati, ma il ritorno sull’investimento può essere notevole se gestito in maniera strategica.
La blockchain offre un’infrastruttura decentralizzata e immutabile per il tracciamento dei prodotti lungo tutta la supply chain. Ogni transazione o spostamento viene registrato in blocchi di dati collegati tra loro e criptati, rendendo praticamente impossibile la manomissione delle informazioni. Questa tecnologia non solo aumenta la sicurezza dei dati, ma migliora anche la trasparenza, offrendo ai consumatori la possibilità di verificare l’origine e il percorso di ogni prodotto acquistato. Le difficoltà nell’adozione della blockchain includono la necessità di una notevole infrastruttura IT. Inoltre, il costo iniziale per lo sviluppo e la manutenzione di una piattaforma blockchain è considerevole, così come lo è il tempo richiesto per integrare completamente questa tecnologia nei sistemi esistenti. Tuttavia, nonostante questi ostacoli iniziali, i benefici a lungo termine in termini di affidabilità e integrità dei dati potrebbero giustificare pienamente l’investimento.
Con l’introduzione dell’AI e della blockchain nella gestione della supply chain, la domanda di competenze ICT specifiche è destinata a crescere esponenzialmente. Professionisti IT con competenze in programmazione, data analytics, cybersecurity e blockchain saranno sempre più richiesti. La capacità di sviluppare e gestire soluzioni basate su queste tecnologie diventerà un requisito chiave per chi opera nel settore. Le aziende, pertanto, dovranno investire nella formazione e nel reclutamento di talenti specializzati per rimanere competitive nel mercato globale. Noi di ITS ICT Piemonte questo lo facciamo già, collaborando con aziende riconosciute del settore. In questo ambito la figura sicuramente più importante nello sviluppo e gestione di queste tecnologie è il Software Developer.